Os golpes (burla) por telefone começam assim: se você ouvir estas frases numa ligação telefónica, desligue imediatamente

A cada dia, os criminosos desenvolvem novas estratégias para aplicar golpes pelo telefone. Usando tácticas cada vez mais sofisticadas, esses burladores, sim por que se trata da tentativa e prática de enganar alguém (crime de burla), conseguem se passar por representantes de bancos, operadoras de telefonia móvel, órgãos do governo e até empresas conhecidas. O objetcivo? Roubar seus dados e, muitas vezes, seu dinheiro.

Muitos desses golpistas conseguem informações pessoais através de vazamentos de dados na internet, o que lhes permite fazer abordagens extremamente convincentes, por isso, mesmo pessoas menos atentas podem acabar caindo em fraudes telefónicas bem elaboradas.

É essencial saber identificar os sinais de alerta. Se você receber uma ligação com frases suspeitas ou insistência incomum, fique atento: pode ser um golpe.

Confira abaixo as expressões mais utilizadas por golpistas ao telefone e saiba quando desligar imediatamente:
1.⁠ ⁠“Estamos actualizando seu cadastro, poderia confirmar seus dados?”
Essa frase é típica para colectar informações sensíveis, como o pin, códigos da sua conta bancária, acesso ao internet banking, ao seu Multicaixa Express, endereço de casa, etc.

2.⁠ ⁠“Houve um acesso estranho em sua conta bancária.”
Criminosos usam o medo para forçar decisões impulsivas, fingindo serem do seu banco.

3.⁠ ⁠“Se não confirmar agora, seu serviço será cancelado.”
A urgência é uma das armas mais usadas para pressionar a vítima.

4.⁠ ⁠“Você foi escolhido para uma promoção imperdível, mas precisa decidir agora.”
Ofertas boas de mais geralmente são iscas para roubo de dados ou dinheiro.

5.⁠ ⁠“Estamos a ligar da ENDE, EPAL, da AGT/ INSS / outro órgão oficial.”
É comum o uso indevido do nome de instituições sérias para ganhar confiança.

6.⁠ ⁠“Parabéns, você ganhou um prémio! Só precisa pagar a taxa de envio.”
Prémios legítimos não exigem pagamentos antecipados.

7.⁠ ⁠“Você tem uma dívida e será multado, a sua conta será congelada, se não pagar imediatamente.”
Golpistas usam o medo da inadimplência para extorquir valores via Multicaixa Express, etc.

Diante de qualquer uma dessas frases, não forneça informações, não confirme dados e desligue imediatamente. Em seguida, entre em contacto com a empresa ou instituição citada usando canais oficiais, como o site ou número do Serviço de Apoio ao Cliente.

Proteger-se contra golpes telefónicos começa com a informação.

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