Clientes com cartões Multicaixa passarão a pagar 20 kwanzas por cada operação no ATM

Clientes com cartões de débito do sistema Multicaixa passarão a pagar 20 kwanzas por determinadas operações realizadas nos caixas automáticos (ATM), medida que entra em vigor a partir de Abril de 2026, em cumprimento do Instrutivo n.º 02/2025 do Banco Nacional de Angola.

Entre as operações abrangidas pela nova cobrança estão a consulta de saldo com impressão em papel, a consulta de movimentos em papel e os levantamentos em numerário. No entanto, os clientes continuarão a beneficiar de um número limitado de operações gratuitas por mês.

De acordo com as regras, estarão isentas de cobrança as primeiras quatro consultas de saldo, as duas primeiras consultas de movimentos e os primeiros quatro levantamentos mensais. A taxa de 20 kwanzas será aplicada apenas quando o cliente ultrapassar esse limite.

A medida foi comunicada por bancos comerciais, entre eles o Banco Angolano de Investimentos, e enquadra-se nas orientações do banco central para uniformizar as tarifas associadas aos serviços bancários electrónicos.

O sistema Multicaixa é o principal meio de acesso aos serviços bancários automáticos em Angola, utilizado diariamente por milhares de clientes para levantamentos, pagamentos e consultas, pelo que as novas tarifas poderão influenciar a forma como os utilizadores realizam as suas operações.